青海新闻网讯 近日，市民黄女士致电晚报热线，诉说自己亲身经历的一桩感人事件，希望通过晚报传播正能量，并对当事人表达谢意。
黄女士告诉记者，6号早上，她和丈夫送11岁的女儿去乘坐T390次列车到西安，结果由于路上堵车到火车站时已经接近开车时间。黄女士和女儿为了尽快上车就什么都没拿，从绿色通道先进站了，而黄女士的丈夫则拿着行李在安检口等候安检。黄女士把她女儿送上车后，跟15号列车员简单说了一下情况，然后就去找孩子的爸爸，等找到孩子爸爸的时候，站台入口处已经停止检票了不能再进去了，当他们从另外一个地下通道进到站台时，列车已经开动了……夫妻俩心急如焚！这时候，那个15号列车员用他的手机让孩子给黄女士打电话，询问情况催促他们赶快过去。无奈的黄女士赶紧解释了一下他们目前的状况，然后拜托他帮忙照顾孩子，列车员二话没说就同意了，并安慰他们不必担心，他会照顾孩子，安全把她送到西安，只要安排好接孩子的人就可以了。黄女士夫妻俩放下电话，一时感动得不知说什么才好！
随后黄女士把孩子的行李又委托给K2188西宁到上海的这趟列车上的一个叫万川的列车员，让他帮忙把行李带到西安等着孩子的姑姑去接，这个列车员也是特别爽快就答应了……
黄女士觉得，在他们遇到困难和突发情况时，我们的铁路工作者能这么体贴、关心不相识的旅客，尽力解决旅客的实际困难，这种急旅客所急、助人为乐的精神值得弘扬和发展。当记者联系到该列车员向他转达黄女士的谢意时，列车员只是淡淡地表示，这是他们应该做的。
