垃圾不清理经常停电硬化绿化未完工
“物业费2.5元/平米，这也算高了吧？可是物业公司的服务根本不值这些钱。你看售楼部的沙盘上，公园绿树鲜花的，你再看看小区现在的情况，还真是图片仅供参考啊。”呼市赛罕区金桥开发区万豪美墅城的业主们对小区的配套设施和物业公司的服务很不满意。
业主：延期交房配套设施不完善
据业主介绍，2015年7月左右，万豪美墅城开始交房，比实际交房时间晚了近2年。一位姓陈的女士对内蒙古晨报全媒体记者说，本以为晚交房，各类配套设施应该会更加齐全，可谁知现在竟是如此光景。“没有硬化、绿化，天然气也不通，说好的地下停车位现在是一片狼藉，垃圾就堆放在楼下，很长时间才清理一次。而且，小区经常停电，电梯动不动就出问题，简直太闹心。”另一位男士则说：“小区没有车位，我们停在小区的车也有被划、被砸的现象。”而让业主们疑惑的是，该小区电费现由物业公司收取。
据了解，万豪美墅城是由呼和浩特市永华房地产开发有限公司开发的，近日，记者来到该小区看到，小区东门周围还在施工，仅留着一条缝隙供人们出行。步入小区内，路面均为土路，生活和建筑垃圾堆在路边，电缆直接铺在地上且裸露在外。而地下的停车场更是杂乱，没有任何照明设备。
物业：现在都在完善中需要时间
记者来到负责该小区物业服务的和风物业公司，一名赵姓负责人告诉记者，小区的绿化和硬化还在进行中，天然气的管道最近也在铺设，这都需要时间。
关于经常停电的问题，她则表示：“我们现在位于启航线上，偶尔停电是正常现象，一般我们都会提前通知。由于现在入住率没有达到80%，供电局还没有接收，我们的电表还是临时的，所以费用由物业统一收取。但是费用都是按照标准收的，没有多收乱收。”对于业主车辆的损失，该负责人也表示很无奈。她说：“小区的保安也在24小时巡逻，地下车位近期就要动工了，希望业主能耐心等待。”
问题将被核实调查
据了解，新建商品房当中的住宅应与市政公用设施和公共服务设施同步交用，否则，无法通过验收。而该小区又是如何通过验收的呢？带着疑问，记者来到赛罕区城建局，一位姓金的工作人员告诉记者，此类问题应先向12319热线反映，由他们统一登记，核实之后形成文件转交至区政府，区政府再下发到有关部门进行处理。于是记者拨通了12319热线，79号工作人员了解情况后表示已登记，会尽快联络地产开发公司和有关部门进行处理。
随后，一名自称是12319热线的金姓工作人员给记者回电称，他们主要负责监管的是物业公司，而不负责处理开发商的遗留问题，关于小区配套设施以及道路硬化、绿化、燃气等问题属于开发商的遗留问题，而针对该小区的物业服务如没有垃圾转运以及处理站和电梯的维护等问题，他们会进一步核实。（全媒体记者 赵新宇）
原标题：业主质疑万豪美墅城配套不完善
