原标题：海口市民花5000元办贵宾卡还没用就已店去楼空
市民充值办的贵宾卡
昨日，在海口工作的刘女士向本报反映，今年4月份，她从上邦百汇城隆仟百货门口经过时，一名陌生男子上前搭讪，对方称隆仟百货二楼的戛纳国际影视造型店刚开业正在做活动，可以免费做造型。“当时我因为好奇，就跟着他去了这家造型店，在发型师的推荐下，我花3000元办了一张贵宾卡，结果才用了两次，这家造型店就关门了。”刘女士说，她已向海口市公安局龙华分局金贸派出所报了警。
“逛街遇陌生人搭讪，说免费做造型结果花了几千元”
昨日下午，记者见到刘女士时，一头黄色短发的她，看上去很是苦恼。“今年3月份，我在海口上邦百汇城逛街时，一名陌生男子上前搭讪，称隆仟百货二楼的戛纳影视造型店刚开业，可以免费体验。当时我正觉得无聊，索性就跟着他上去看看。”刘女士说，当时她想把头发染成紫色，并简单修剪一下，结果造型师给她染了个棕色，还把她的头发剪得很短，“做完头发后我很无语，只好到其他美发店染成了黄色。”
刘女士告诉记者，在染发的过程中，她和造型师聊了一下，“他姓张，自称是这家店的招牌发型师，有十多年的造型经验，还是某国际知名品牌的首席造型师，获得过很多奖项和荣誉。”刘女士说，剪好头发并上完色后，她发现根本不是紫色，而是一种类似棕色的颜色，但造型师坚称是灯光的效果，到了太阳底下就可以看出是紫色。
“该造型师告诉我，剪发和染发共消费1000多元，如果办会员卡并充值一定数额，本次可以免费，还让我充值5000元办贵宾卡。”刘女士说，由于当时身上没那么多钱，她便充值3000元办了卡。
“网上有人发帖曝光过这家店，要求退款遭拒”
无独有偶，市民张女士告诉记者，自己也有相同遭遇。“今年6月，该造型店用同样的手段骗我到店里做造型，我被忽悠充了5000元办贵宾卡。”张女士说，网上有人发帖称也被这家店骗过，对方的遭遇和她如出一辙，“于是我便到店里要求退款，但该店负责人总以各种理由回绝。我的卡一次都没用过，多次要求退款无果，现在直接关门了，老板和造型师的电话都打不通。”
张女士说，上个月她再次来到该造型店时，发现已人去楼空，她向隆仟百货商管部了解情况，对方建议她拨打12315投诉或者报警处理。“昨天我已向12315进行了投诉。”
商场管理方：也在寻找店方相关负责人，已报案
昨日下午，记者来到戛纳国际影视造型店，发现大门敞开，可里面空无一人，乱糟糟且漆黑一片。记者根据刘女士和张女士提供的号码，分别致电该店的造型师和经理，结果不是没人接就是打不通。随后，记者来到上邦百汇城隆仟百货商管部询问此事，值班人员表示，8月19日该造型店以培训为由关门至今，不少在该店充值过的消费者纷纷来投诉，“我们也想找该店相关负责人缴纳违约金和房租，但是对方电话一直打不通或没人接。我们近日也向金贸派出所报了案。”
对此，海口上邦百汇城服务中心工作人员表示，虽然隆仟百货是上邦百汇城的下属商场，但该造型店并不是直接跟他们签订的相关租赁合同，而是跟隆仟百货签订合同，“建议市民向隆仟百货相关负责人反映此事，若无法处理或对结果不满意，可向12315或辖区派出所反映。”
