近日，市民王女士在市内某店买了一辆新电动车，可是刚骑了两三天就出现了故障，电动车挡板出现了松动，还“吱吱”地响。王女士越想越窝心，于是找到商家要求退换，却遭到了拒绝。
王女士说，购买电动车当天正好赶上商家促销活动，在打折的基础上还能减200元现金，工作人员也十分热情，一口一个“姐”地叫她。自己看商家服务热情，觉着价格也挺合算，就当场挑选了一辆买下。谁知商品出现问题后，商家却马上变脸，还说是她自己磕坏的，让其很是心寒。王女士认为该电动车的故障属于质量问题，但是商家并不认可，好在最后经与商家协商，商家同意为其免费维修。在此也提醒市民面对商家促销应多些理智，少些冲动，仔细看好商品质量，货比三家再购买，以免出现此类情况，给自己带来烦恼或损失。
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