近日,家住嘉陵区的市民王女士给南充新闻网打来热线报料称,17日晚,她在嘉南路某大型超市内购物时买到一包有发丝的零食,而超市和厂商却对此迟迟不予解决。在记者的联系下,最终超市和厂商表示将对王女士进行相应赔偿。
19日上午11时许,记者在嘉陵区嘉南路见到了王女士,她给记者展示了一袋“有问题”的零食。记者发现该零食包装并未拆封,不注意的话,和其他零食没有什么特别之处,但是经过仔细观察就会发现,里面有一根20余厘米的发丝,看起来让人不适。
王女士说,17日晚上7点多,她下班后到嘉南路的一家大型购物超市购物,期间花了16.9元买了一袋“口水族香辣回锅鱼”,“我正准备拆封吃的时候,就看到了一根大约20厘米的发丝,且发丝在包装袋内来回缠绕,看起来特别恶心。”王女士说,随后,她便折返要求超市赔偿,但是却未能如愿。
王女士告诉记者,很多人遇到这样的情况都选择了换一袋,但是她认为这是食品安全问题,不能退让。“我的目的不是要他们赔偿多少,而是要给广大的市民提醒,要给相关的监管部门提醒,只有这样我们的食品才能更安全,更放心。”王女士说。
18日,王女士在工作之余,多次联系了超市和厂商售后服务点,他们只是对王女士表示歉意,但始终未能及时给出一个解决的方案。 19日,记者来到该家大型超市,经过和相关负责人沟通,最终对方承诺对王女士进行相应赔偿。(来源:南充新闻网 记者 徐嗣千)










